男子换锁遇刺客网购17元的锁被收千元天价收费引热议

今日新闻 2024年10月26日 15:01 519 facai369

10月25日，广东深圳发生了一起消费纠纷事件。肖先生因不慎丢失家门钥匙，通过网络平台找到一家提供开锁换锁服务的商家。由于天色已晚且急需进入家门，肖先生未详细询问价格便联系了该商家。

男子换锁遇刺客网购17元的锁被收千元

商家到场后表示肖先生家的锁难以打开，需要砸开并重新更换。在得到肖先生同意后，商家迅速进行了操作，并安装了一个新的锁具。然而，商家告知肖先生换锁费用高达1070元，令他震惊不已。

事后，肖先生了解到所更换的锁具同品牌市场价仅为十几元，而商家却收取了千元以上的费用。他随即联系平台客服投诉，但被告知该价格无误。

男子换锁遇刺客网购17元的锁被收千元天价收费引热议

肖先生在接受采访时无奈地说：“我当时没问他价格，没想到会收这么多钱。那个锁只值十几块钱，同品牌的锁也就那么多钱，这个确实太过分了。”

男子换锁遇刺客网购17元的锁被收千元天价收费引热议

此事曝光后，立即引发了社会各界的广泛关注和热议。许多网友认为这种利用消费者急需心理进行高价收费的行为不仅损害了消费者的合法权益，也严重破坏了市场的公平竞争秩序。

目前，肖先生已向相关部门投诉，希望此事能够得到妥善解决。他也提醒广大消费者，在选择开锁换锁等紧急服务时，一定要事先了解清楚价格和服务内容，以免遭遇类似的“天价刺客”。

相关部门对此事的关注和调查将给消费者一个公正合理的答复。

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